그루의 2024년 2학기 첫 번째와 두 번째 산학협력 프로젝트, 리테일앤인사이트를 소개합니다.

리테일앤인사이트는 다년간의 IT 기술력, 산업 지식, O2O 플랫폼 운영 노하우를 기반으로 한 국내 유일의 B2C, B2B 통합 식품 유통 플랫폼 전문 기업으로, 지역 슈퍼마켓 기반 식품 유통 플랫폼 ‘토마토:우리 동네 장보기’를 운영하고 있습니다. 또한, ‘토마토 APP’ 서비스는 토마토POS와의 일원화된 시스템을 통해 지역 중소 마트의 이커머스 채널 확장에도 기여하고 있습니다.

또한, 리테일앤인사이트는 ERP, POS 등이 통합된 토마토 솔루션을 개발해 운영하며 B2B와 B2C를 동시에 확보하고 있습니다. 현재 지역 마트 시장은 중소 기업과 개인 사업자들로 다소 흩어져 있고, 본 기업은 자사만의 유통 플랫폼을 통해 이를 통합시키며 시장을 선도하고 있습니다.

리테일앤인사이트와의 산학협력은 두 가지 주제로 두 개의 프로젝트가 진행될 예정입니다.

첫번째 주제는 ‘토마토 APP 유저관점에서의 개선 기획안 도출’입니다.

현재 리테일앤인사이트는 ‘토마토 APP’ 서비스를 통해 좋은 가격, 양질의 상품을 소비자에게 더 빠르게 공급할 수 있도록 지역 마트들을 연결하여 낙후된 IT 인프라 및 마케팅 시스템을 해결하고자 노력하고 있습니다. 따라서 앱을 사용하는 소비자에게 최적화된 서비스와 UI/UX 구축이 기업의 중요한 과제입니다. 이에 그루는 유저의 관점에서 토마토 앱을 분석해 유저의 니즈를 반영한 개선기획안을 도출할 예정입니다.

두번째 주제는 ‘토마토 빅데이터 판매 전략기획안 도출’입니다.

현재 본 기업은 토마토 APP을 통해 전국에 있는 마트에 관한 수많은 빅데이터를 이끌어냈고 이제는 이 데이터의 판매 전략을 고민하고 있습니다. 이에 그루는 관련 데이터의 수요와 니즈를 파악해 빅데이터 시스템 구축 사업 전략을 도출할 예정입니다.

리테일앤인사이트와의 산학협력에 앞서, LINC+ 사업단으로부터 <데이터 리서치 방법론>, <디자인 씽킹> 등을 주제로 한 취업역량강화 교육이 진행됩니다. 따라서 학회원들은 첫 번째 프로젝트를 진행하는 동안, 교육 과제를 주도적으로 학습하고 전략 도출 및 실행 과정에 활용할 수 있습니다.

그루와 함께 신규 서비스 기획과 UI/UX 개선부터 빅데이터 판매 전략 기획안 도출까지 전부 경험할 수 있는 특별한 프로젝트를 진행하고 싶지 않으신가요?

리테일앤인사이트 홈페이지 : https://retailninsight.com/